תקנון אתר ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Gal-Web.
השימוש באתר ורכישת המוצרים המוצעים בו כפופים לתנאי שימוש אלה. ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. המוצרים הנמכרים באתר

האתר מציע למכירה מוצרים דיגיטליים הכוללים תבניות Shopify, קבצי עיצוב, רכיבי אתר ותכנים דיגיטליים נוספים.
לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור מחברת הסליקה, יישלחו קבצי המוצר לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת ההזמנה.

3. רישיון שימוש

רכישת המוצר מקנה ללקוח רישיון שימוש אישי, מוגבל ובלתי בלעדי.
הרישיון מאפשר שימוש בטמפלייט עבור חנות Shopify אחת בלבד.

חל איסור על:

• העברת הקבצים לצד שלישי.
• מכירה מחדש של הטמפלייט.
• הפצת הקבצים.
• שכפול או פרסום הטמפלייט.
• שימוש במספר חנויות ללא רכישת רישיון נוסף.

4. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בטמפלייטים, בקוד, בעיצובים, במבנה האתר ובתכנים שייכים לגל-ווב בלבד.
אין לבצע העתקה, שכפול, הפצה או שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

5. אחריות

המוצרים נמכרים במצבם כפי שהם (AS IS).
גל-ווב אינה מתחייבת כי המוצר יתאים לצרכיו הייחודיים של כל לקוח.
האחריות מוגבלת לאספקת קבצי המוצר כפי שתוארו בדף המכירה.

6. הגבלת אחריות

גל-ווב לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, אובדן הכנסות, אובדן מידע או הפסד עסקי הנובע משימוש במוצר.

7. עדכונים ושדרוגים

החברה עשויה לפרסם מעת לעת עדכונים, תיקונים ושיפורים למוצרים הדיגיטליים הנמכרים באתר.
רוכשי הטמפלייט יהיו זכאים לקבלת עדכוני גרסה למשך 12 חודשים ממועד הרכישה.
לאחר תקופה זו החברה אינה מחויבת לספק עדכונים נוספים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
החברה רשאית להפסיק, לשנות או לעדכן את מדיניות העדכונים לפי שיקול דעתה.

8. תמיכה טכנית

רוכשי הטמפלייט זכאים לתמיכה טכנית בסיסית באמצעות WhatsApp למשך 12 חודשים ממועד הרכישה.
התמיכה מיועדת למענה על שאלות הקשורות להתקנה, הגדרות ושימוש בסיסי בטמפלייט.

התמיכה אינה כוללת:

• התאמות עיצוב אישיות.
• פיתוח פיצ'רים חדשים.
• שינויים בקוד.
• שירותי פיתוח או ייעוץ עסקי.
• תמיכה באפליקציות צד שלישי.

זמני המענה עשויים להשתנות בהתאם להיקף הפניות ולעומסי העבודה.

9. אספקת המוצר

המוצר מסופק כמוצר דיגיטלי בלבד.
לאחר אישור התשלום יישלח קישור להורדת המוצר לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת הרכישה.
אספקת המוצר מתבצעת באופן אוטומטי ובדרך כלל בתוך מספר דקות ממועד השלמת העסקה.
במקרים חריגים האספקה עשויה להתעכב עד 24 שעות.

10. שימוש מותר ורישיון

הרישיון שניתן ללקוח מאפשר שימוש בטמפלייט עבור חנות Shopify אחת בלבד שבבעלותו או בניהולו.
הרישיון אינו מקנה זכות לעשות שימוש בטמפלייט עבור לקוחות אחרים, להעבירו לצדדים שלישיים, להשכירו, למכור אותו מחדש או לעשות בו שימוש מסחרי מעבר למותר בתקנון זה.
כל חנות נוספת מחייבת רכישת רישיון נפרד.

11. שינויים בקוד ואחריות

החברה אינה אחראית לתקלות, שיבושים, אובדן מידע, פגיעה בתפקוד האתר או כל נזק אחר הנגרם כתוצאה מ:

• שינויים שבוצעו בקוד הטמפלייט על ידי הלקוח או מי מטעמו.
• התקנת אפליקציות צד שלישי.
• שירותים חיצוניים שאינם בשליטת החברה.
• שינויים שמבוצעים בפלטפורמת Shopify.

כל שינוי שבוצע לאחר אספקת המוצר נעשה באחריותו הבלעדית של הלקוח.

12. החזרים וביטול עסקה

מאחר שמדובר במוצר דיגיטלי הנמסר באופן מיידי לאחר הרכישה, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי לאחר מסירת המוצר או מתן גישה אליו.
חריג לכך יהיה במקרה של תקלה טכנית מהותית המונעת שימוש סביר במוצר ואשר לא ניתן היה לתקנה בתוך זמן סביר.
במקרה כזה תבחן החברה את המקרה לגופו ותפעל בהתאם לשיקול דעתה.

13. סמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר, למוצרים הנמכרים בו או לתקנון זה.

14. יצירת קשר

לשאלות ופניות ניתן ליצור קשר:
דוא"ל: Gal@galwebs.com
טלפון: 055-2818437